特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
君波重行
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
LÉveilに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
●商品倉庫:千葉県内にありますので配送は千葉県発となります。
●Eメール:leveil.shopinfo@gmail.com
●営業日時:平日11:00~17:00
◆ご注文に関するご連絡及びお問合せのご返信、ご注文商品の配送手配は平日に対応させていただきます。
土日祝日及び長期休暇の前日にご注文いただきました商品は翌営業日(平日)以降に配送となります。
何卒ご了承くださいませ。
◆お電話でのお問合せには対応しておりません。
ご質問等ございましたらまずはお問合せフォーム及びEメールにてご連絡くださいませ。
※商品やご注文に関するお問い合わせ以外の連絡はご遠慮願います。
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
お支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済・Pay-easyがご利用頂けます。
◆クレジットカード決済
VISA / JCB / Mastercard / American Express をご利用いただけます。
商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。
◆銀行振込み
商品ご注文時点から約5日間(銀行営業日による)の期限以内にお支払いをお願いいたします。
期限以内にお支払いが確認できない場合、キャンセルとなります。
◆キャリア決済
ドコモ払い / au かんたん決済・au WALLET / ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い をご利用いただけます。
商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。
◆コンビニ決済・Pay-easy
商品ご注文時点から5日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
期限以内にお支払いが確認できない場合、キャンセルとなります。
※どのお支払方法をお選びいただいても、お支払手続きは全てBASEが代行しています。
銀行振込の場合はBASE名義の口座(ご注文毎に口座番号設定される仕組みのため、ご注文毎に口座番号が変わります。)へお振込みいただくこととなります。
カード情報・口座情報等の詳細は当店へは知らされませんので安心してご利用ください。
なお当店在庫商品もお取寄せ商品もご注文後は一切キャンセルは承れません。
お客様都合での一方的なキャンセルは一切承りかねますのでご依頼なきように。
【銀行振込み・コンビニ決済(Pay-easy)で自動キャンセルとなった場合】
ご連絡無く未払いキャンセルとなった場合は次回からのご注文は承れません。
【各種手数料】
銀行振込・キャリア決済・コンビニ決済(Pay-easy)ご利用時の手数料はお客様負担にてお願いいたします。
コンビニ(Pay-easy)決済:
コンビニ支払手数料360円(税込)
キャリア決済:
キャリア支払手数料300円(税込)
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
★お買上げ金額¥20,000(税抜)以上のご注文の場合は、1配送先におまとめ発送で送料無料にてお送りいたします★
●配送先が2箇所以上になる場合はご注文を分けていただきますようお願いいたします。
●商品は千葉県内の商品保管場所よりお送りいたします。
●配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合等、ご注文前にご相談いただけましたら可能な限り対応させていただきます。
ただし、天候や道路状況により、お届けに時間がかかる場合がございます。
また、予約販売商品と客注商品(お取寄せ商品)は海外のブランドへ発注し取寄せますので、お届けまで1~2ヶ月程度お日にち頂戴いたします。
なお、お取寄せ商品を諸般の事情によりご用意できなかった場合は恐れ入りますが該当商品はキャンセルとさせていただきます。
キャンセル商品はお品代及び送料(送料を御負担いただいた場合かつ全品キャンセルの場合のみ)をご返金いたします。
ご返金方法は下記返品特約欄をご確認くださいませ。
※郵便局留めやヤマト運輸営業所止置きは承っておりません。
【配送方法・配送業者・送料】
◆宅配便全国一律¥830:ヤマト運輸の宅急便もしくは宅急便コンパクト
・宅急便か宅急便コンパクトかはお選びいただけません。
・追跡可能
・日時指定可能
・ドライバーが直接お渡ししますので補償有
◆レターパックライト全国一律¥430:日本郵便
・厚み3cm以内の薄いものに限ります。利用できる商品の場合は商品詳細ページで「送料¥430」と表示されます。
・追跡可能
・日時指定不可
・ポスト投函で配達完了のため補償無し
【荷物をお受取りいただけなかった場合】
長期ご不在や受取拒否等を含め理由の如何を問わず、発送しました商品の入ったお荷物をお受取りいただけなかった場合、お荷物の引上げ手数料をご請求いたします。
保管期間を超えてお荷物をお受取りいただけない場合、お荷物は当店に戻り、その際に往復送料並びに引上げ手数料が生じます。
かかった往復送料並びに引上げ手数料(商品代金の100%)をお客様にご負担いただくこととなりますので、予めご了承願います。
再発送につきましては上記往復送料並びに手数料をお支払いいただいてからとなります。
対応いただけない場合、運送会社より荷物が返送された日から30日間当店にて保管後、商品は処分いたします。
ご注文時点で売買契約は成立し、上記の一連の対応により売買契約における当店の債務は履行済となりますので商品代金のご返金はできかねます。
返品について
ご注文と違う商品が届いた場合と、着用に耐えない汚れや傷がある場合は返送確認次第速やかに良品と交換いたします。
1点物等で交換商品が無い場合は返送確認次第速やかにご返金いたします。
ご返金方法は基本的にはお支払いいただいた方法と同様の方法で行います。
クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社経由で、銀行振込とコンビニ決済・Pay-easyの場合は銀行振込で、キャリア決済は携帯電話会社を通じてご返金いたします。
なお、お支払い時のお振込手数料はご返金できかねますので何卒ご了承くださいませ。
クレジットカード会社経由が困難な場合には銀行振込でご返金いたします。
検品には万全を期しておりますが、万一上記のような商品が届きましたら到着後3日以内にEメールにてお知らせください。
(汚れ・傷の場合は写真の送信をお願いいたします。)
返品・交換に関わる送料は全て当店で負担いたします。
ただしEメール連絡無く返品された場合、到着後4日経過した場合、返品に関する詳細ご説明後8日以上経って当店に到着した場合は交換・返金承りかねます。
なお、取扱い商品の特性上、サイズが合わない、色味や素材が想像と違う・イメージ写真とデザインが若干違う場合も返品・交換は承りかねます。
※ご注文と違う商品とは、サイズや色が全く違う商品のことです。
例)タグ表記70Cを注文したがタグ表記70Bが届いた、赤を注文したが白が届いた、など。
ただし、70Cを注文して70Cが届いたが着用感が思っていたものと違った場合や、赤紫を頼んだつもりが青紫だった場合等は、ご注文と違う商品ではありません。
モニターにより色味の見え方が異なります。海外製品はモデル着用写真やイメージ写真はサンプルで、実商品と素材・デザインが変えられている場合があります。大きめサイズは補強のため等でデザイン変更が加えられる場合があります。いずれもご注文と違う商品や不良品ではありませんのでご了承願います。
また、海外製品の検品基準は国内より緩く、着用に耐えない汚れや傷以外(軽微な縫製不良・皺・攣れ・引っ掛け・ほつれ・生地の織斑・ペン先程度の汚れ等の小さな損傷や付属品の欠品等は不良品とはみなされません)はメーカーへの返品交換の対象外となっているため、当店でも同様の対応とさせていただいておりますのでご了承願います。
以下の場合は、ご注文と違う商品や記載の無い汚れ・傷がある場合でも返品・交換は承りかねます。
◆到着後4日経過した場合
◆1度でも試着された場合
◆パッケージ入り商品を開封された場合
◆各種タグを外された場合や、パッケージや付属品各種を破損・紛失された場合
◆お客様のもとで商品及びパッケージに香りが付着した場合や、汚れ・傷が生じた場合
◆セール対象商品及び福袋・アウトレット等の特価商品(セール品はご注文と違う場合には早急にご連絡ください)
《その他ご注意点》
【予約販売商品とお取寄せ商品について】
海外のブランドへ発注し取り寄せますので、お届けまで1~2ヶ月程度お日にち頂戴いたします。
お支払方法やお支払確定に関しましては通常商品と同様です。
ご注文後は速やかに海外ブランドへ発注いたしますので、ご注文後のキャンセルは一切承りかねますので予めご了承願います。
なお、お取寄せ商品を諸般の事情によりご用意できなかった場合は恐れ入りますが該当商品はキャンセルとさせていただきます。
キャンセル商品はお品代及び送料(送料を御負担いただいた場合かつ全品キャンセルの場合のみ)をご返金いたします。
ご返金方法は上記返品特約欄をご参照くださいませ。
また、お取り寄せを承る際には、1回のご注文の合計金額は税抜き¥100,000以内(税込み¥110,000以内)でお願いいたします。
それ以上の金額でご注文をご希望の場合は大変お手数ですが、
[1]事前にご相談いただく
[2]いったん先のご注文の納品完了後に、追加されたい商品を別途ご注文いただく
の、どちらかでお願いいたします。
ご相談無く上限額以上ご注文いただきました場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
ほとんどのお客様にはただただご不便おかけすることとなり本当に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【海外製品の品質について】
当店で取扱っている商品は全て海外ブランドの正規品、本物です。
そして全ての商品が海外製品です。
日本製と違い縫製・検品・保管取扱方法が雑な場合が多々あります。
新品のA級品であっても軽微な縫製不良・皺・攣れ・引っ掛け・ほつれ・生地の織斑・ペン先程度の汚れ等の小さな損傷や付属品の欠品が見られる場合があり、これらは不良品とはみなされません。
上記の商品状態は、「着用に耐えない汚れや傷」ではありません。
海外製品の検品基準は国内より緩く、着用に耐えない汚れや傷以外はメーカーへの返品交換の対象外となっているため、当店でも同様の対応とさせていただいておりますので、何卒ご了承の程お願いいたします。
お取寄せ商品に関しましても同様です。
メーカーから到着した状態で納品とさせていただきますので、何卒ご了承の程お願いいたします。
【領収証・納品書について】
領収書・納品書は同封いたしておりません。
領収書につきましては、お支払い方法に応じて、下記の対応となります。
◆クレジットカード決済の場合
―クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」等を領収書としてご利用ください。
◆銀行振込の場合
―各金融機関・ATMでお振込みいただく際に発行される「お振込明細書」を領収書としてご利用ください。
◆キャリア決済の場合
―ご契約の携帯電話会社の「ご利用明細書」等を領収書としてご利用ください。
◆コンビニ決済・Pay-easyの場合
―コンビニエンスストアでお支払いいただく際に、受領書(レシート)をレジでお受け取り頂けますので、そちらを領収書としてご利用ください。